生活的一切原本都是由细节构成，而细节往往最容易被人忽视，什么是细节？就是每件大事背后的小事，如果连小事都做不好，又怎样做大事。细小的事情往往发挥着重大的作用。在竞争日益激烈的现在，细节显得尤为重要。
美国质量管理专家菲利普克劳斯比曾说：“一个由数以百万计的个人行动所构成的公司，想想看，每个人每天要执行多少不同的行动，经不起其中1％或2％的行动偏离正轨。”而且，注重细节、把小事做细是一个比较难的事。丰田汽车社长认为其公司最为艰巨的工作不是汽车的研发和技术创新，而是生产流程中一根绳索的摆放，要不高不矮、不粗不细、不偏不歪，而且要确保每位技术工人在操作这根绳索时无任何偏差。我们的古人就提倡“天下大事，必作于细；天下难事，必成于易”；已故总理周恩来就一贯提倡注重细节，他自己也是关照小事、成就大事的典范。
作为生产企业，要把生产技术及生产管理技术作为根本，在细节方面要做好每一步，在生产管理技术方面就更需要深入到细节中，因为生产管理本身就是细节的管理，需要注意每一数据的变化情况，在生产计划、组织、指挥、协调、控制诸方面做到细致、细心、关注细节。
在生产设备层面，注重设备功能在细节方面的改进和优化，注重前后流程间相关设备的对接和协同一致，在引进先进设备的同时也一定要注意设备维护和生产环境维护等工作，提高设备使用率，降低设备使用成本。
在员工素质层面，要做到努力从点滴的操作规程、设备使用技巧、工艺技术等方面提高其工作能力，强化提升员工在市场中的细节意识，并明确细节在市场竞争中的重要性，比如说：“纸毛纸粉是制约我们公司产品的重要因素，就使用吸尘器这一细节，别公司使用了而我们没有使用或者没有很好去使用，那么我们就处在被动局面，质量隐患多，从而我们的部分市场就会逐渐丧失。
海尔总裁张瑞敏先生在比较中日两个民族的认真精神时曾说：如果让一个日本人每天擦桌子六次，日本人会不折不扣地执行，每天都会坚持擦六次；可是如果让一个中国人去做，那么他在第一天可能擦六遍，第二天可能擦六遍，但到了第三天，可能就会擦五次、四次、三次，到后来，就不了了之。有鉴于此，他表示：把每一件简单的事做好就是不简单；把每一件平凡的事做好就是不平凡。与日本人的认真、精细比较起来，中国人确实有大而化之、马马虎虎的毛病，以致于社会上“差不多”先生比比皆是，好像、几乎、似乎、将近、大约、大体、大致、大概、大概其等等，成了“差不多”先生的常用词。就在这些词汇一再使用的同时，生产线上的次品出来了，矿山上的事故频频发生了，社会上违章犯纪不讲原则的事情也是屡禁不止。与差不多、大概的观念相应的，是人们都想做大事，而不愿意或者不屑于做小事。但事实上，正如汪中求先生在《细节决定成败》一书所说的：“芸芸众生能做大事的实在太少，多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事，也许过于平淡，也许鸡毛蒜皮，但这就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基础。”
我们全体员工要充分地认识到要害，善于抓住细节中存在的不足，善于总结，避免重复的问题发生，立足本岗位，将问题消灭在萌芽状态，不要害怕追究责任，只有这方面做好了，我们才能在国际同行面前挺起腰板，所以我们所有员工要从自身做起，从点滴做起，严格要求自己，扎扎实实地工作，在工作的方方面面都要做得细而又细。
新迈完成 王孝明
