我们眼中的质量与职责

发布时间: 2019-11-22
来源: 走进阳光
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       金秋九月,正是集团公司生产的繁忙季节,但有些员工却因为一时疏忽给自身和企业造成了损失。看着公司质量宣传栏和曝光台上一件件质量事故,在为这些责任人扼腕痛惜的同时,我对“质量”这个老话题有了新的认识和感受。
  我们的公司就像一台机器,是由成千上万个功能各不相同的零部件配合而成的。而我们每个岗位上的员工就是一个个小小的零件,只有我们发挥出各自的作用才能保证这台机器的正常运行,才能够生产出质量好的产品。但是如何才能让大家尽可能的发挥自我的动力为企业奋力工作呢?我认为是靠着一份职责,一种对岗位身份的认同感。也许工作时我们常常把“职责”挂在嘴边,但是一旦有了困难,有了问题,“职责”又常常被我们抛之脑后。公司的发展离不开“质量”,更离不开员工的“职责”。尽管“质量”与“职责”是两个不一样的概念,但它们是辨证统一的。没有“职责”就没有“质量”,职责心越强,产品质量就越好。
  那么,如何确保员工都尽职尽责地保证产品质量呢?我以为,要从大处着眼,小事入手,事无巨细,层层把关。要实现总的目标务必要从小处入手,将目标分解细化,落实到每个员工具体的工作职责之中,激励大家从细微的工作做起,从自我做起。比如加工一件齿轮看似简单,但也要经历车、磨、滚齿、磨齿、钻孔等数道工序。所以说,质量无小事。
  那么怎样抓好每一道工序质量,进而抓好产品整体质量呢?
  一是要强化全员质量职责意识。一线的员工大部分质量管理意识不强,认为只需要做自我份内的事情,管理与自我无关。这就造成了各个环节质量意识的脱钩。因此,向基层灌输质量职责意识是十分必要的,而且要分层次一级一级地传下去,把复杂的理论通俗化,做到浅显易懂,贴合员工的口味,让他们听得进,记得住,把握得了。这样才能在工作中落实下序检查上序,形成各工序互相检查的工艺纪律。
  二是要切实加强质量追究的职责。比如磕碰划伤这样看似琐碎的问题仍然屡禁不止。也许因为中间工序多,转运次数多导致了风险的产生,但是为什么不在发生质量问题之前多采取预防措施呢?如果每个环节的参与者层层负起职责,严格把关,抓好细节措施,并且像爱惜自己的眼睛一样爱护产品,那么,平时容易疏忽的对质量不负职责的现象是能够避免的。
  三是要把握好“职责”的度,正确处理好质量与进度、效益的关系。工作中有的员工有这样的一种错误认识,认为要搞好产品质量就会影响生产进度和效益。其实,搞好产品质量与进度、效益并不发生矛盾,他们是相辅相成、相互制约、相互发展的矛盾结合体。试想,产品质量搞好了,减少了返工,就节省了时间,加快了进度,也就节省的人力、物力的消耗,实际上就是提高了经济效益。
  我们就应用辩证法看待质量与职责的关系,质量是出击的箭,职责是发射的弓,只有弓的弹力无比,才能射出所向披靡的箭。不光是我们自己,整个集团公司的每一位员工都要绷紧一根弦,张好一张弓,齐心协力射出“做强、做优、做大”世纪阳光这支展示雄风的利箭。(预印中心 刘京娟)